Garantie und Dienstleistung für Ihre Drucker, Kopiergeräte und Plotter - Mit dem Einkauf bei DruckerXpert.de bieten wir unseren Kunden eine einzigartige vor Ort Garantie für Geräte, die in der Bundesrepublik Deutschland verkauft wurden. Diese Garantie sorgt dafür, dass innerhalb der Garantiefrist ein reibungsloser Betrieb gewährleistet ist. Eine vorliegende Garantie kann in Anspruch genommen werden, falls das Gerät (im Rahmen des bestimmungsgemäßen Gebrauchs) während der Garantiefrist aufgrund von Material- und Herstellungsfehlern seine Einsatzfähigkeit verliert. Der Garantieanspruch wird nach Wahl der TAS GmbH entweder durch eine kostenfreie Instandsetzung oder einen kostenlosen Ersatz des Gerätes oder Bauteilen erfüllt.
 - Garantie auch für gebrauchte Kopierer, Plotter und Drucker: Als Besonderheit bekommen unsere Kunden, unabhängig, ob die Bestellung über unseren Web-Shop, telefonisch oder per E-Mail erfolgt, eine vollwertige 1 Jahres vor Ort Garantie und 30 Tage Rückgaberecht auf gebrauchte Geräte. Eine sorgfältige Überprüfung unserer Gebrauchtgeräte und der Austausch aller Notwendigen Ersatz- und Verschleißteile versetzt uns in die Lage, Ihnen einwandfreie gebrauchte Drucker, Kopierer, Multifunktionsdrucker und Großformat /LFP-Geräte mit diesem Mehrwert anzubieten. Sie gehen mit unseren hochwertigen gebrauchten keinerlei Risiko ein.
- Auch viele neue Drucker, Multifunktionsgeräte, Kopierer und Plotter können bei uns mit einer erweiterten 5 Jahres vor Ort Garantie erworben werden. Häufig sind gut gewartete Geräte nach 3 Jahren Nutzungsdauer noch vollkommen in Ordnung und werden meistens nur wegen des Wegfalls der vor Ort Garantie durch Neugeräte ausgetauscht. Austauschen bedeutet aber auch das erneute Einrichten von Druckertreibern, Scanzielen, Adressbüchern und weiteren individuell angepassten Funktionen. Verlängern Sie diesen Zyklus einfach um weitere 2 Jahre mit unserer 5 Jahre vor Ort Garantie und sparen Sie mit verlängerten Anschaffungs- und Installations-Intervallen.
- Unsere Dienstleistungen rund um Ihre Drucker, Kopierer, Multifunktionsdrucker und Plotter beginnen schon bei der fachmännischen Anlieferung bis zum gewünschten Stellplatz und setzen sich mit dem Aufbau, der Initialisierung und Installation Ihres Neugerätes fort. Auch die Anbindung an Ihre EDV und Geschäftsprozesse incl. Einrichtung von Fax, Scan und Kopie kann durch unsere Techniker in den PLZ-Regionen 68-79 fachgerecht durchgeführt werden.
- Auch die planmäßige Wartung und Instandhaltung Ihrer gesamten Druck- und Kopiergeräte, selbst wenn diese nicht bei uns erworben wurden, können wir für Sie planen und durchführen. Dabei werden die betroffenen Geräte in regelmäßigen Abständen kontrolliert, gereinigt, Verschleißteile erneuert und gegebenenfalls eine Reparatur durchgeführt. Unsere geschulten Mitarbeiter sorgen damit schon im Voraus für den störungsfreien Betrieb Ihrer dringend benötigten Drucker, Kopierer und Plotter und verhindern den Totalausfall durch unentdeckte Defekte oder abgenutzte Verschleißteile.
- Auch die automatische Belieferung mit allen benötigten Verbrauchsmaterialien wie Tintenpatronen, Tonerkartuschen, Fotoleiter, Developer, Entwickler, Transferband sowie Resttinten- und Resttoner-Behälter kann durch uns übernommen werden. Alle angebotenen Geräte können natürlich auch mit einem Servicevertrag versehen werden, über den alle Wartungs- und Reparaturarbeiten in einer fest vorgegebenen Reaktionszeit durch unsere eigenen Techniker durchgeführt werden.
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